Agent de service client en anglais
- Apprenez à gérer les conversations courantes en milieu de travail anglophone.
- Développez votre aisance grâce à un entraînement et à un feedback illimités.
- Bénéficiez d'un coach linguistique IA personnel.
Première leçon gratuite pour toujours, sans carte de crédit.
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Améliorez vos compétences en communication en anglais pour le service client avec ce cours pratique. Apprenez à gérer les demandes des clients, à résoudre les problèmes et à offrir un service exceptionnel.
Leçons
- 👋
Accueillir les clients en anglais
- ❓
Poser des questions pour comprendre les besoins des clients
- 💬
Répondre aux demandes de renseignements des clients
- 💡
Offrir des solutions et suggestions aux clients
- ⚠️
Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle
- ℹ️
Fournir des informations sur les produits ou services
- 🔚
Conclure une conversation avec un client
- 🗒️
Prendre des notes pendant une conversation
- 😊
Utiliser un langage positif et rassurant
- 🧐
Comprendre et interpréter les demandes des clients
Tout ce qui se trouve sur lingly est personnalisé.
“J'ai abandonné Duolingo pour lingly et maintenant je dirige des réunions en allemand au travail, c'est incroyable de voir à quel point l'IA a progressé.”
Plus de compromis - lingly couvre toutes les bases
lingly simplifie l'accès à la maîtrise de la langue. Plus de temps perdu à apprendre des choses dont vous n'avez pas besoin.
Caractéristiques | lingly.ai | Duolingo | Tuteur |
|---|---|---|---|
Plan d'apprentissage personnel | ✓ | ✗ | ✓ |
Entraînement à l'expression orale | ✓ | ✓ | ✓ |
Explications grammaticales personnalisées | ✓ | ✗ | ✓ |
Optimisation de la mémoire (répétition espacée) | ✓ | ✗ | ✗ |
Suggestions de vocabulaire sur mesure | ✓ | ✗ | ✗ |
Exercices d'apprentissage interactifs | ✓ | ✓ | ✗ |
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 | ✓ | ✓ | ✗ |
Vous n'êtes plus débutant mais vous n'êtes pas encore sûr de vous ?
Nous avons fait lingly pour vous.