Formation Analyste Support Client en Anglais
- Apprenez à gérer les conversations courantes en milieu de travail anglophone.
- Développez votre aisance grâce à un entraînement et à un feedback illimités.
- Bénéficiez d'un coach linguistique IA personnel.
Première leçon gratuite pour toujours, sans carte de crédit.
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Apprenez l'anglais nécessaire pour répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes et fournir un soutien efficace dans le domaine du support client. Cette formation pratique vous permettra d'acquérir les compétences linguistiques essentielles pour communiquer avec les clients en anglais.
Leçons
- 🤝
Maîtrisez les salutations et présentations en anglais.
- 👂
Apprenez à écouter activement et à poser des questions pour comprendre les besoins des clients.
- 💬
Développez votre vocabulaire pour décrire les produits et services de manière claire.
- 💼
Familiarisez-vous avec les expressions courantes utilisées dans le support client.
- ⚙️
Pratiquez les conversations pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
- 📧
Améliorez vos compétences en rédaction pour répondre aux e-mails des clients de manière professionnelle.
- 📞
Maîtrisez les compétences de communication téléphonique pour gérer les appels des clients avec assurance.
- 😔
Apprenez à exprimer des excuses et à offrir des solutions aux clients mécontents.
- 🤗
Développez des compétences pour rassurer et fidéliser les clients.
- 🔚
Pratiquez les expressions pour conclure les conversations avec satisfaction pour le client.
Tout ce qui se trouve sur lingly est personnalisé.
“J'ai abandonné Duolingo pour lingly et maintenant je dirige des réunions en allemand au travail, c'est incroyable de voir à quel point l'IA a progressé.”
Plus de compromis - lingly couvre toutes les bases
lingly simplifie l'accès à la maîtrise de la langue. Plus de temps perdu à apprendre des choses dont vous n'avez pas besoin.
Caractéristiques | lingly.ai | Duolingo | Tuteur |
|---|---|---|---|
Plan d'apprentissage personnel | ✓ | ✗ | ✓ |
Entraînement à l'expression orale | ✓ | ✓ | ✓ |
Explications grammaticales personnalisées | ✓ | ✗ | ✓ |
Optimisation de la mémoire (répétition espacée) | ✓ | ✗ | ✗ |
Suggestions de vocabulaire sur mesure | ✓ | ✗ | ✗ |
Exercices d'apprentissage interactifs | ✓ | ✓ | ✗ |
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 | ✓ | ✓ | ✗ |
Vous n'êtes plus débutant mais vous n'êtes pas encore sûr de vous ?
Nous avons fait lingly pour vous.