Corso di inglese per operatore di assistenza clienti

Impara a gestire le conversazioni quotidiane nell'ambiente di lavoro di lingua inglese.
Migliora la tua fluidità con esercizi e feedback illimitati.
Approfitta di un coach linguistico IA personale.

Prima lezione gratuita per sempre, senza carta di credito.

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Informazioni sul corso

Impara l'inglese per essere un agente di servizio clienti più efficace. Questo corso ti aiuterà a comunicare con successo in varie situazioni, come gestire reclami, fornire supporto e rispondere alle richieste dei clienti.

Lezioni

  • 👋

    Impara a salutare i clienti in modo cordiale e a presentarti professionalmente.

  • ⚖️

    Sviluppa competenze per gestire e risolvere reclami in modo efficace e cortese.

  • 🤝

    Impara a fornire assistenza e supporto ai clienti in modo chiaro e professionale.

  • ⏱️

    Migliora le tue capacità di comunicazione per rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.

  • 💡

    Apprendi a offrire suggerimenti e consigli ai clienti in modo cortese e disponibile.

  • 🚨

    Sviluppa competenze per gestire situazioni di emergenza con calma e comportarti in modo appropriato.

  • 🤦‍♂️

    Acquisisci abilità per esprimere scuse sincere e risolvere i problemi dei clienti con empatia.

  • 💭

    Impara a formulare risposte creative a domande comuni dei clienti, mostrando interesse e attenzione.

  • 📧

    Migliora le tue capacità di comunicazione scritta per rispondere alle email dei clienti in modo chiaro e cortese.

  • 🗨️

    Esplora l'uso delle espressioni idiomatiche e frasi colloquiali per arricchire la tua comunicazione con i clienti.

Tutto su lingly è personalizzato per voi.

Conversazioni

Parlate con personaggi IA credibili e ottenete un feedback immediato.

Vocabolario

Imparate il vocabolario utile per gli obiettivi del mondo reale e fatevi delle domande finché non si impara.

Allenatore

Lezioni a piccoli passi basate sull'analisi dei vostri errori e dei vostri progressi.

Storie

Letture brevi che vi immergano nel vocabolario che state imparando.

Controlli di memoria

Recensioni basate sulla scienza per aiutarvi a conservare per sempre ciò che imparate.

Ho abbandonato Duolingo per Lingly e ora gestisco le riunioni di lavoro in tedesco, è incredibile quanto sia avanzata l'intelligenza artificiale".

Gemma profile picture
Gemma
Lavora come product manager a Berlino

Niente più compromessi: lingly copre tutte le basi.

lingly rende semplice il percorso verso la fluidità. Niente più perdite di tempo per imparare cose che non servono.

Caratteristiche

lingly.ai

Duolingo

Tutor

Piano di apprendimento personale

Pratica di conversazione

Spiegazioni grammaticali su misura

Ottimizzazione della memoria (ripetizione distanziata)

Suggerimenti vocali su misura

Esercizi di apprendimento interattivi

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Non siete più principianti ma non siete ancora sicuri di voi stessi?

Abbiamo creato lingly per voi.