Kurs Języka Angielskiego dla Kierownika Call Center
- Naucz się prowadzić codzienne rozmowy w anglojęzycznym środowisku pracy.
- Rozwijaj swoją płynność dzięki nieograniczonym ćwiczeniom i opiniom.
- Skorzystaj z osobistego trenera języka AI.
Pierwsza lekcja za darmo na zawsze, bez karty kredytowej.
zacznij za darmo →Informacje o kursie
Opanuj komunikację w języku angielskim potrzebną do zarządzania centrum obsługi klienta. Ten kurs pomoże Ci nabyć umiejętności niezbędne do skutecznego zarządzania zespołem oraz rozwiązywania problemów w środowisku call center.
Lekcje
- 📞
Zapoznaj się z podstawowymi terminami i zwrotami stosowanymi w call center.
- 📋
Naucz się klarownie przekazywać instrukcje i wyznaczać cele swojemu zespołowi.
- 🔍
Rozwijaj umiejętności prowadzenia skutecznych rozmów z klientami, obejmując rozwiązanie problemów i obsługę reklamacji.
- ⚖️
Naucz się motywować zespół i rozwiązywać konflikty w sposób profesjonalny.
- ⏱️
Ćwicz umiejętność szybkiego reagowania na różnego rodzaju sytuacje i zgłoszenia.
- ⏳
Pogłębiaj wiedzę na temat sprawnego zarządzania czasem i priorytetami.
- 😓
Rozwijaj umiejętność rozpoznawania i reagowania na stres w środowisku pracy.
- ⚔️
Naucz się radzić sobie z sytuacjami trudnymi i konfliktowymi w kontekście zarządzania call center.
- 📈
Opanuj język potrzebny do analizy danych i wyników działalności call center.
- 📧
Praktykuj pisemne komunikaty biznesowe, takie jak maile i raporty.
Wszystko na lingly jest spersonalizowane.
“Porzuciłem Duolingo dla lingly i teraz prowadzę spotkania po niemiecku w pracy, niesamowite, jak daleko zaszła sztuczna inteligencja”
Koniec z kompromisami - lingly obejmuje wszystkie podstawy
lingly sprawia, że droga do płynności jest prosta. Koniec z marnowaniem czasu na naukę rzeczy, których nie potrzebujesz.
Funkcje | lingly.ai | Duolingo | Tutor |
|---|---|---|---|
Osobisty plan nauki | ✓ | ✗ | ✓ |
Praktyka mówienia | ✓ | ✓ | ✓ |
Dostosowane wyjaśnienia gramatyczne | ✓ | ✗ | ✓ |
Optymalizacja pamięci (powtarzanie w odstępach) | ✓ | ✗ | ✗ |
Dostosowane sugestie dotyczące słownictwa | ✓ | ✗ | ✗ |
Interaktywne ćwiczenia edukacyjne | ✓ | ✓ | ✗ |
Dostępność 24/7 | ✓ | ✓ | ✗ |