Manager de Call Center Curs de Limba Engleza
- Învață să gestionezi conversațiile comune în mediul de lucru de limbă engleză.
- Dezvoltă-ți fluența cu practică și feedback nelimitate.
- Beneficiază de un coach personal de limbă IA.
Prima lecție gratuită pentru totdeauna, fără card de credit.
începe gratuit →Informații despre curs
Inscrie-te la acest curs de limba engleza pentru a dezvolta abilitatile tale de comunicare in mediul managerial al unui call center. Vei invata vocabularul si frazele specifice pentru situatii de birou, rezolvarea problemelor cu clientii si conducerea echipelor.
Lecții
- 📞
Introducere in vocabularul call center
- ☎️
Invatarea frazelor standard pentru apelurile de intrare
- 🛠️
Dezvoltarea competentelor pentru gestionarea reclamatiilor clientilor
- 💻
In acest modul, vei invata frazele potrivite pentru rezolvarea problemelor tehnice
- 🛒
Invata cum sa oferi asistenta clientilor la achizitii
- ⏰
Exersare a abilitatilor de gestionare a timpului in mediul unui call center
- 🗣️
Invatarea modului de a furniza feedback constructiv membrilor echipei
- 💬
Obtinerea competentelor de rezolvare a disputelor intre echipa si clienti
- 🤝
Exersare a abilitatilor de conducere si motivare a echipei
- 🎯
Consolidarea cunoștințelor și aplicarea lor în scenarii reale de comunicare
Totul pe lingly este personalizat pentru dvs.
“Am renunțat la Duolingo pentru lingly și acum organizez întâlniri în germană la locul de muncă, uimitor cât de departe a ajuns inteligența artificială”
Gata cu compromisurile - lingly acoperă toate bazele
lingly face ca drumul către fluență să fie simplu. Nu mai pierdeți timp învățând lucruri de care nu aveți nevoie.
Caracteristici | lingly.ai | Duolingo | Tutor |
|---|---|---|---|
Plan personal de învățare | ✓ | ✗ | ✓ |
Practica de vorbire | ✓ | ✓ | ✓ |
Explicații gramaticale personalizate | ✓ | ✗ | ✓ |
Optimizarea memoriei (repetiție distanțată) | ✓ | ✗ | ✗ |
Sugestii de vocabular personalizate | ✓ | ✗ | ✗ |
Exerciții interactive de învățare | ✓ | ✓ | ✗ |
Disponibil 24/7 | ✓ | ✓ | ✗ |