Language guide
Usluživanje klijenata na engleskom jeziku
Ovaj vodič će vam pomoći da naučite ključne fraze i veštine za efikasno komuniciranje sa klijentima na engleskom jeziku u profesionalnom okruženju.
Vocabulary
Conversations
C
Reklamacija proizvoda
Klijent dolazi da se požali na neispravan proizvod i traži zamenu ili povraćaj novca.
J
Dodatne informacije
Klijent postavlja pitanja o karakteristikama proizvoda i uslugama kako bi donio odluku o kupovini.
M
Problemi sa isporukom
Klijent se žali na kašnjenje isporuke i zahteva hitno rešenje od strane osoblja za korisničku podršku.
“Ostavio/la sam Duolinga zbog Linglija i sada vodim sastanke na nemačkom na poslu, neverovatno koliko je AI napredovao”
Gema
Radi kao menadžer proizvoda u Berlinu